← Sözlük
Chargeback
Alıcının bankasının itiraz sonrası kart ödemesini zorunlu geri alması — senin verdiğin dostane iade ile aynı değildir.
Platform neden önemser
Çok chargeback işlemci riskini yükseltir. Tescommerce siparişleri skorlar ve alıcı koruma rezervi tutar.
Nasıl azaltılır
Net ürün açıklaması, hızlı kargo, takip numarası ve destek; “gelmedi” / “anlatıldığı gibi değil” itirazlarını keser.